Box CEO 谈企业 AI 的七大趋势
来自 Aaron Levie · 期号 2026-09-11
摘要
Box CEO Aaron Levie 本周走访了银行、媒体、保险等行业的数十位技术负责人，总结出企业采用 AI 的七大趋势。 安全是头号焦虑。OpenAI 的 Hugging Face 事件让企业开始认真对待 AI 带来的漏洞激增，但讨论务实，不似硅谷那般存在主义。 多数企业同时部署多个前沿模型，难以标准化，但预算仍集中在少数几家供应商。开源权重在大型企业中仍处于早期，部分原因是缺乏本土的“前沿”开源选项。 Agent 安全与身份管理成为新挑战。企业希望为每个 agent 设置独立身份并控制其行为，但 agent 有时又需要完全以用户身份行动。 流程再造是最大收益来源。调整工作流以适配 agent，比简单地在现有流程上叠加 agent 回报高得多。但问题是谁来推动这种变革。 架构频繁更换。过去一两年内，多数企业已多次更换供应商。“我们试了 X 不行，所以换了 Y”是当下最常见的句式。 评估体系仍很薄弱。只有少数企业能有效评估 AI 在工作流中的表现，这是巨大的机会。 遗留系统仍是主要障碍。数据分散在非 agent 时代构建的旧平台上，企业花大量时间清理这些系统。