Melisa Tokmak 的判断
来自 No Priors · 期号 2026-08-12
摘要
No Priors: “Building an Autonomous Enterprise for Real-World Services with Netic Founder Melisa Tokmak” —— 核心 takeaway：Melisa Tokmak 的判断是，最有价值的 AI 公司未必长得像 chatbot 或 coding agent；它们可能会站在真实世界服务企业和客户之间，理解混乱的需求、复杂的运营规则、排班限制和人力调度。Netic 聚焦 HVAC、plumbing、electric、hospitality、automotive、pet services、consumer wellness 等 essential services——这些场景里，客户很多时候是在“人生最糟糕的一天”打来电话，而解决问题既需要 reasoning，也需要对人的处境有理解。Tokmak 的 founder 哲学也很反短期主义：她认为真正有意义的公司需要几十年投入，并警惕那种“如果 18 个月内赚不到钱或学不会一切，就永远落后”的 permanent underclass mentality。她更大的乐观来自 AI 可以在教育、健康和服务中消除 “resourcing” 障碍；但 agency 仍然重要，因为 access 变容易，并不保证人们会主动行动。